오프라인 사업에 비해 더욱 다양하고 특이한 웹 비즈니스 모델을 유사한 형태별로 구분하여 분류해 보겠습니다.
이는 크게 중개, 광고, 정보중개, 판매자, 생산자(직판), 제휴, 공동체, 구독료, 사용량 모델 등 9가지 유형으로 분류합니다
1. 중개 모델 (brokerage model)
중개업자는 판매자와 구매자를 모으고 거래를 촉진시킵니다. 중개업자는 각 거래에 다양한 방식의 거래 수수료를 부과할 수 있습니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 시장거래 (marketplace exchange) | 시장 평가, 협상과 주문 처리까지 완전한 범위의 서비스 제공 |
| 구매/판매 주문 이행 (buy/sell fulfillment) | 가격, 배달과 같은 조건을 포함한 고객 주문 처리 |
| 경매 중개인 (auction broker) | 판매자를 위해 중개인이 경매 진행 |
| 역경매 시스템 (demand collection system) | 잠재 고객이 가격을 제시하여 입찰하면 중개인이 해당 주문 처리 |
| 거래 중개인 (transaction broker) | 거래를 위해 구매자와 공급자를 위한 제3자 지불 메커니즘 제공 |
| 유통업자 (distributor) | 제조업체와 소매상 연결 |
| 검색 대행 (search agent) | 찾지 힘든 정보의 위치를 확인하거나 특정 고객이 지정한 가용제품이나 가격을 찾는 소프트웨어 대리인 |
| 가상 시장 (virtual marketplace) | 온라인 상품 거래를 위한 호스팅 서비스 |
2. 광고 모델 (advertising model)
배너 광고 형태의 광고 메시지와 함께 콘텐츠와 서비스(이메일, 채팅, 포럼 등)를 제공하고 광고로 수입을 달성하는 모델을 말합니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 포털 (portal) | 콘텐츠와 섯비스를 포함한 웹에 최초로 들어갈 때 거치는 현관문 |
| 항목별 광고 (classifieds) | 판매나 구매 쵸청 품목 게시 (등록 수수료가 일반적이나 회원 수수료를 내는 경우도 있음) |
| 사용자 등록 (user registration) | 접근은 무료이나 회원 등록에 인구통계학적 정보가 필요한 콘텐츠 기반 사이트 |
| 검색어 기반 유료 게재 (query-based paid placement) | 사용자 검색에 맞추어 먼저 제시되는 광고 링크나 광고 판매 |
| 맥락 광고 (contextual advertising) | 무상으로 사용 가능한 소프트웨어와 결부된 광고 |
| 콘텐츠 표적 광고 (content-targeted advertising) | 콘텐츠에 따라 연관된 광고 제공 |
| 인트로머셜 (intromercials) | 콘텐츠를 보기 이전 사이트 진입 시 제시되는 풀스크린 동영상 광고 |
| 울트라머셜 (ultramercials) | 원하는 콘텐츠에 접근하기 위해 필요한 활동을 요구하는 광고 |
3. 정보중개 모델 (informediary model)
다양한 방법을 통해 수집, 가공된 정보를 기업에게 판매하는 모델입니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 광고 네트워크 (advertising networks) | 회원 사이트의 네트워크에 배너 광고를 공급하는 서비스, 광고 사업자는 대규모 마케팅 캠페인을 전개할 수 있고, 정보수집을 통해 마케팅의 유효성을 확인할 수 있음 |
| 고객 측정 서비스 (audience measurement services) | 온라인 시장조사 |
| 인센티브 마케팅 (incentive marketing) | 구매 할인을 위한 포인트나 쿠폰을 고객에게 제공하는 프로그램으로, 수집된 자료는 표적광고를 위해 활용됨 |
| 메타 중개 (metamediary) | 재화나 서비스의 실제 교환에 관여하지 않으면서 구매자와 판매자에게 종합적인 정보와 부가적인 서비스를 제공하여 거래를 촉진함 |
4. 판매자 모델 (merchant model)
온라인의 도매상과 소매상을 말합니다. 가격은 표시가격이나 경매방식을 취합니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 가상 상인 (virtual merchant) | 온라인으로만 판매하는 소매상 |
| 카탈로그 상인 (catalog merchant) | 웹 기반 카탈로그를 통해 메일, 전화, 온라인 주문을 받는 상인 |
| 온/오프라인 겸업 (click & mortar) | 온/오프라인을 겸업하는 상인 |
| 비트 밴더 (bit vendor) | 디지털 제품과 서비스만을 취급하며 웹을 통해 판매 및 유통을 하는 상인 |
5. 생산자(직판) 모델 (manufacturer model)
제품 또는 서비스를 제조자가 고객에게 직접 판매하는 모델입니다. 가장 유명한 사례로 델컴퓨터가 있습니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 구매 (purchase) | 제조기업이 직접 제품 및 서비스를 판매하는 모델 |
| 리스 (lease) | 제조기업이 고객에게 판매 자금을 융통하거나 렌탈하는 모델 |
| 라이선스 (license) | 제조기업이 고객에게 직접 사용 권한을 부여하는 모델(소프트웨어) |
| 브랜드 통합 콘텐츠 (brand integrated content) | PPL(product placement)의 목적으로 제조기업이 만드는 브랜드 홍보광고 |
6. 제휴 모델 (affiliate model)
사람들이 웹 서핑을 할 때 구매기회를 제공하는 모델입니다
웹 사이트 발행자(publisher)는 파트너의 웹 사이트에 고객이 방문하거나 회원가입을 하는 경우 또는 고객 수나 매출을 기준으로 소정의 보상을 받습니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 배너 교환 (banner exchange) | 제휴 사이트에 배너를 교환 |
| 클릭당 광고료 지급 (pay-per-click) | 사용자의 클릭에 보상 실시 |
| 수익 공유 (revenue sharing) | 사용자의 구매를 기준으로 수수료 지급 |
7. 공동체 모델(community model)
고객 충성도에 근거합니다. 공동체 모델의 수익은 보조적인 제품의 판매나 자발적인 기여로 창출됩니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 오픈 소스 (open source) | 무상으로 공개된 소스 코드나 소프트웨어로, 수익은 시스템 통합, 제품 지원, 사용지침서, 사용자 문서 등으로 창출 |
| 오픈 콘텐츠 (open content) | 자발적으로 참여하는 전 세계 기여자 집단에 의해 협력적으로 개발되는 개방적 접근 콘텐츠 |
| 공공방송 (public broadcasting) | 비영리 라디오 또는 TV와 같이 사용자 후원으로 수익을 창출 |
| 소셜 네트워킹 서비스 (social networking services) | 공통 관심사(직업, 취미, 연애 등)를 가진 다른 사라뫄 연결시키는 사이트 |
8. 구독료 모델 (subscription model)
사용자가 서비스 가입에 대해 주기적인 사용료를 납부하는 모델입니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 콘텐츠 서비스 (content services) | 정보 수령을 위해 구독자에게 문자, 음성, 영상 콘텐츠 제공 |
| 개인 간 네트워킹 서비스 (person-to-person networking services) |
(예전 학교 친구를 찾는 개인과 같이) 사용자가 제출한 정보를 유통하기 위한 전달기관 |
| 신뢰 서비스 (trust services) | 명시적 행동강령을 준수하는 회원 연합 서비스 |
| 인터넷 서비스 제공자 (internet services providers) | 네트워크 연결 및 관련 서비스 제공 |
9. 사용량 모델 (utility or on-demand model)
수도. 전기 요금처럼 사용량에 비례하여 요금을 부과하는 비즈니스 모델입니다
| 세 부 유 형 | 내 용 |
| 종량제 (metered usage) | 실제 서비스 사용량에 따라 요금 부과 |
| 가입형 종량제 (metered subscription) | 열람 페이지(page view)와 같이 구독자에게 일정량의 콘텐츠 접속 권한을 구매하도록 함 |