아디아 경영정보

고객 만족을 위한 다양한 전략과 방법이 있을 수 있습니다. 중요한 점은 고객의 기본적인 필요와 기대를 이해하고, 고객 중심의 접근 방식을 채택하여 지속적인 개선을 추구하는 것입니다. 고객 만족은 비즈니스 성장과 성공에 있어서 핵심적인 역할을 담당합니다. 제품의 기능, 품질, 신뢰성, 가격, 편의성, 고객 서비스 등이 포함될 수 있습니다. 1. 적극적인 응답 고객이 문의, 요청 또는 불만을 제기할 때, 적극적으로 응답해야 합니다. 빠른 시간 내에 고객의 문의에 대답하고, 문제를 해결하기 위해 필요한 조치를 취하세요. 고객이 느끼는 만족감은 응답 시간에 크게 영향을 받으므로, 빠른 응답이 중요합니다. 2. 개인화된 서비스 고객은 개인화된 서비스를 원합니다. 고객의 이름을 사용하여 대화를 진행하고, 고객의 선..

카테고리 없음 2023. 7. 15. 18:20

비즈니스 성장은 많은 기업들이 추구하는 목표 중 하나입니다. 하지만 성장은 그 자체로 쉽지 않은 과정입니다. 성장을 이루기 위해서는 효과적인 전략과 실행이 필요합니다. 다음은 성장하는 비즈니스를 위한 5가지 비결에 대한 내용입니다. 1. 명확한 비전과 목표 설정하기 성장을 위해서는 명확한 비전과 목표 설정이 필수적입니다. 비전은 회사가 어떤 방향으로 나아가고자 하는지를 정의하며, 목표는 비전을 실현하기 위한 구체적인 목표를 의미합니다. 목표는 측정 가능하고 현실적인 도전을 제공해야 합니다. 비전과 목표는 모든 팀원들에게 공유되어야 하며, 이를 통해 모두가 하나의 방향으로 향하게 됩니다. 2. 시장 조사와 경쟁력 분석 성장을 위해서는 시장 조사와 경쟁력 분석이 필수입니다. 시장 조사를 통해 고객의 요구와 ..

카테고리 없음 2023. 7. 15. 16:46

스레드는 메타가 만든 텍스트 버전 인스타그램이라고 볼수있다. 실제로도 인스타그램 플랫폼에 속해 있으며 인스타그램 계정으로 스레드에 가입할 수 있다. 사용방법은 트위터와 같지만 업로드되는 내용은 인스타그램에 가깝다. 월 1회이상 사용자 지표인 MAU에서 압도적인 가입 속도를 보여주고 있다. 역사상 가장 빨랐다는 챗GPT의 2개월보다도 빠른 속도이다. 참고로 인스타그램의 MAU지표는 2년6개월(30개월)이다. 이에 비해 스레드는 103시간, 즉 5일만에 1억명을 돌파했다. 출시일은 2023년 7월 6일이다 1. 인스타그램 연동가입 인스타그램 계정으로 스레드에 가입할 수 있다.(별도의 앱이 다운로드 된다) 인스타그램에서 팔로우하는 계정을 스레드에서 팔로우할 수 있다. 인스타그램의 공식 인증이 연동된다. 인스타..

카테고리 없음 2023. 7. 13. 13:55

종합소득세란 개인이 1년 동안 경제활동으로 얻은 소득에 대하여 납부하는 세금입니다. 이때 모든 소득을 합산하여 계산하며, 이자소득, 배당소득, 사업소득, 근로소득, 연금소득, 기타 소득 등 소득을 모두 합해서 신고해야 합니다. 이렇게 해서 나온 금액(과세표준)에 소득세율을 곱하면 산출세액이 나오게 됩니다. 즉, 과세표준 구간별로 정해진 세율을 적용하여 세액을 계산하게 되는데 이를 ‘종합소득세율’이라고 합니다. ◈ 종합소득세 신고대상자는 누구인가요? 개인사업자는 모두 해야합니다 개인의 경우는 근로소득만 있는경우는 별도로 신고하지 않습니다 그러나 근로소득이외에 다른 소득이 있을 경우에는 개인이라도 종합소득세를 신고하여야 합니다 ◈ 종합소득세 신고기간은 언제인가요? 매년 5월 1일부터 5월 31일까지가 종합소..

카테고리 없음 2023. 7. 5. 12:28

직장 내 괴롭힘이란? 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적. 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위입니다 2019년 7월 16일부터 근로기준법의 개정으로 시행되고 있습니다 1. 직장 내 괴롭힘의 요건 1) 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용할 것, 2) 업무상 적정범위를 넘을 것, 3) 신체적, 정신적인 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위일 것 등을 요건으로 하고 있습니다 ※ 괴롭힘에 해당하는 업무상 적정범위를 넘는 행위는 ⅰ) 그 행위가 사회 통념에 비추어 볼 때 업무상 필요성이 인정되지 않거나, ⅱ) 업무상 필요성은 인정되더라도 그 행위의 양태가 사회 통념에 비추어 볼 때 상당하지 않다고 인정되는 행위..

카테고리 없음 2023. 6. 30. 18:01

퇴직연금교육이란 국민 노후생활 안정을 위해 자신의 퇴직연금을 관리하고 이해하기 위한 교육을 말합니다. 이 교육은 다양한 측면에서 기회와 도전이 혼재한 환경 속에서, 직장인들이 퇴직연금의 중요성을 인식하고 여러 가지 정보를 마련하여 자신의 노후생활 계획을 성공적으로 수립할 수 있게 합니다. 1. 퇴직연금교육의 의미 퇴직연금교육은 장래 노후시기에 직장인이 원활한 생활을 이어갈 수 있도록, 퇴직연금 선택을 통한 조기준비와 금융상품의 이해 등을 교육하는 것입니다. 즉, 퇴직연금교육은 노후를 대비한 미래자금 관리와 관련된 체계적인 교육을 의미합니다. ◈ 노후준비의 중요성 우리나라는 급격한 인구 노령화로 인해 노후준비가 절체절명한 과제로 대두되고 있습니다. 또한, 생명주기에 따른 소득차는 노후생활의 불완전한 보장 ..

카테고리 없음 2023. 6. 30. 14:30

산업 현장에서의 안전과 건강한 환경은 우리의 삶의 질과 더불어 기업의 지속 가능한 성장을 위한 핵심적인 요소입니다. 이를 위해 산업안전보건교육이 그 중요성이 부각되고 있으며, 이러한 교육을 통해 기업과 근로자들은 안전사고를 예방하고, 건강한 작업환경을 조성할 수 있는 방법을 습득할 수 있습니다. 이 글에서는 산업안전보건교육의 중요성을 강조하고 이를 통해 얻을 수 있는 이윤에 대해 알아보겠습니다. 1. 산업안전보건교육의 의미 산업안전보건교육은 기업과 근로자들이 작업장에서 발생할 수 있는 위험 요소를 인식하고, 이러한 위험 요소를 효과적으로 관리하거나 제거함으로써 안전한 작업 환경을 만들어가는 과정에 대한 교육입니다. 이 교육은 기업의 안전문화를 정립하고, 근로자들의 안전意識을 향상하는데 큰 도움을 줍니다 ..

카테고리 없음 2023. 6. 30. 13:03

장애인 인식 개선 교육은 현재 많은 사람들의 관심사 중 하나입니다. 이는 우리 사회에서 장애인에 대한 인식이 부족한 경우가 많기 때문에 필요한 교육이라고 말할 수 있습니다. 장애인 인식 개선 교육은 장애인들이 사회적인 활동에 적극적으로 참여할 수 있도록 지원하며, 장애인과 비장애인간의 상호 교류를 촉진하여 상호 이해를 높이는 교육입니다. 이러한 교육 프로그램은 다양한 형태로 진행됩니다. 대표적으로는 인식 개선 워크숍, 장애인 체험 프로그램, 교육 영상, 자료 제공, 상담 모임 등이 있습니다. 장애인 인식 개선 교육은 다양한 이유로 필요합니다. 1. 우리 사회에서 장애인에 대한 인식이 현저히 부족합니다. 이는 우리 주변에 장애인이 새롭게 출현하지 않았기 때문일 수도 있지만, 사실은 우리 사회에서 학교, 회..

카테고리 없음 2023. 6. 30. 11:31